Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

PixelForge AI („my”, „nas”, „nasz”) szanuje Państwa prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Państwu w odniesieniu do danych osobowych.

2. Zbierane dane

Dane konta

Podczas tworzenia konta otrzymujemy Państwa imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje profilowe od dostawcy uwierzytelniania (Google lub GitHub poprzez Clerk).

Dane o użytkowaniu

Rejestrujemy żądania przetwarzania (typ operacji, wymiary obrazu, znaczniki czasu) na potrzeby rozliczeń i doskonalenia usługi. Nie przechowujemy treści obrazów poza oknem przetwarzania.

Dane płatnicze

Dane płatnicze są zbierane i przetwarzane przez Stripe. Nie przechowujemy numerów kart kredytowych. Od Stripe otrzymujemy identyfikatory transakcji i szczegóły planów na potrzeby dokumentacji rozliczeniowej.

Dane techniczne / logi

Zbieramy adresy IP, typ przeglądarki oraz metadane żądań w celach bezpieczeństwa, ograniczania liczby żądań i diagnostyki.

3. Jak wykorzystujemy dane

• W celu świadczenia i obsługi usługi przetwarzania obrazów.
• W celu zarządzania kontem, kredytami i rozliczeniami.
• W celu egzekwowania limitów i zapobiegania nadużyciom.
• W celu wysyłania wiadomości transakcyjnych (potwierdzenia, alerty konta).
• W celu poprawy jakości usługi i naprawy błędów.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie wykorzystujemy przesłanych obrazów do trenowania modeli AI.

4. Usługi zewnętrzne

Korzystamy z następujących usług zewnętrznych:

• Clerk — Uwierzytelnianie i zarządzanie użytkownikami.
• Stripe — Przetwarzanie płatności.
• Modal — Infrastruktura GPU do inferencji AI (obrazy są przetwarzane w pamięci i nie są trwale przechowywane na serwerach Modal).

Każda z tych usług posiada własną politykę prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z nimi.

5. Pliki cookies

Używamy plików cookies do uwierzytelniania i zarządzania sesjami. Pełne informacje znajdą Państwo w naszej Polityce cookies.

6. Okres przechowywania danych

• Przesłane obrazy: Automatycznie usuwane w ciągu 24 godzin od przetworzenia.
• Dane konta: Przechowywane przez okres aktywności konta. Usuwane w ciągu 30 dni od usunięcia konta.
• Dokumentacja rozliczeniowa: Przechowywana do 7 lat zgodnie z wymogami przepisów podatkowych.
• Logi serwera: Przechowywane do 90 dni.

7. Prawa użytkownika (RODO)

Jeśli znajdują się Państwo na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Państwu następujące prawa:

• Dostęp do danych osobowych.
• Sprostowanie nieprawidłowych danych.
• Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenie przetwarzania danych.
• Przeniesienie danych do innej usługi.
• Sprzeciw wobec przetwarzania danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@pixelforge.ai. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy HTTPS dla wszystkich połączeń, szyfrujemy dane w spoczynku i przestrzegamy najlepszych praktyk branży w zakresie bezpieczeństwa infrastruktury. Żaden system nie jest jednak w 100% bezpieczny — nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

9. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. Jeśli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt.

10. Zmiany w Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach powiadomimy użytkowników drogą mailową lub poprzez powiadomienie w aplikacji.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem privacy@pixelforge.ai.